FAQ – Promoção de Natal
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Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre participação, prazos, cadastro e anúncio dos vencedores.
É possível participar da promoção em mais de uma loja?
Sim! Você pode cadastrar suas compras em quantas lojas participantes desejar. A cada X reais em compras, o cliente recebe 01 (um) código para cadastro no site da promoção, que será convertido em um número da sorte para concorrer aos prêmios. Consulte o regulamento completo para verificar todas as condições de participação, inclusive os critérios para obtenção dos códigos de cadastro.
Quais são os requisitos para participar da promoção de Natal?
Para participar da promoção, o consumidor deve ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos, residir no território nacional, realizar compras em lojas participantes e cadastrar os respectivos códigos de participação no site oficial da campanha.
Como posso saber se minha compra foi registrada corretamente?
Após cadastrar o código no site da promoção, o participante deverá acessar o painel de controle disponível na landing page oficial, efetuando login com seus dados de acesso. Nesse ambiente, estarão disponíveis as informações do cliente e o status atualizado de todas as participações.
Quando e como os vencedores serão anunciados?
Os ganhadores serão divulgados após o encerramento da promoção, nas datas previstas no regulamento para a realização dos sorteios, observados os resultados das extrações da Loteria Federal. A lista oficial dos contemplados será disponibilizada no site da promoção, conforme disposto no regulamento.
Posso participar da promoção se eu for funcionário da empresa?
Não. Ficam impedidos de participar da promoção os funcionários, bem como das empresas diretamente envolvidas na sua organização e operacionalização. Para conhecer todas as restrições aplicáveis, consulte o regulamento completo.
